Medicanis

Als medizinisches Cannabis bezeichnet man die Verwendung von Cannabisprodukten im Rahmen einer ärztlich begleiteten Behandlung. Die Cannabispflanze enthält zahlreiche Wirkstoffe, sogenannte Cannabinoide, die im menschlichen Organismus unterschiedliche Effekte entfalten können. Zu den am häufigsten bekannten zählen Tetrahydrocannabinol (THC) und Cannabidiol (CBD). THC besitzt eine berauschende Wirkung und wird unter anderem zur Schmerzlinderung, zur Verminderung von Übelkeit, zur Appetitanregung sowie zur Reduktion von Entzündungsprozessen eingesetzt. CBD hingegen hat keine psychoaktive Wirkung und kann beispielsweise angstlösende, krampflösende, antiepileptische und schützende Effekte auf das Nervensystem haben. Die Abgabe von medizinischem Cannabis erfolgt ausschließlich auf ärztliche Verordnung über eine Apotheke.

Sollten Sie in Erwägung ziehen, dass eine Therapie mit medizinischem Cannabis im Rahmen Ihrer gesundheitlichen Situation unterstützend wirken könnte – beispielsweise bei anhaltenden Schmerzen, Aufmerksamkeitsstörungen, Schlafproblemen oder anderen medizinischen Indikationen – ist es ratsam, dies im persönlichen Gespräch mit Ihrer behandelnden Ärztin oder Ihrem behandelnden Arzt zu thematisieren. Ausschließlich medizinisches Fachpersonal kann beurteilen, ob eine entsprechende Behandlung infrage kommt, und gegebenenfalls eine ärztliche Verordnung ausstellen. Zudem erhalten Sie dort Informationen zur sachgerechten Anwendung und individuellen Dosierung; hierbei kann auf Wunsch ergänzende Unterstützung einbezogen werden.

Nach Vorlage eines gültigen Rezepts können Sie Ihre Bestellung online aufgeben. Wir bieten diskreten Botendienst oder Abholung in der Apotheke an. Oben auf unsere Homepage haben wir eine kleine Bildanleitung bereitgestellt, um den Vorgang zu beschreiben.

Sie brauchen Ihren Personalausweis, die Bestellnummer, und das Originalrezept, falls Sie angegeben haben, dass das Rezept bei Abholung übergeben wird.

Sie können Ihre Bestellung innerhalb von 14 Kalendertagen abholen. Nach Ablauf dieser Frist wird die Bestellung storniert.

Ja, es kann auch eine andere Person mit einer Vollmacht Ihre Bestellung abholen. Am besten informieren Sie uns zuvor über die Abholung durch eine dritte Person.

Ihre Bestellung ist erst mit der Abholbestätigung für Sie abholbereit. Die Bestellungen werden nach Warteschlangenprinzip abgearbeitet. Wir werden das Abfertigen Ihrer Bestellung leider nicht vorziehen können.

Privatrezepte sind in der Regel 3 Monate gültig, während Kassenrezepte eine Gültigkeit von 28 Tagen haben.

Die Kostenübernahme durch die Krankenkasse ist möglich, wenn bestimmte Voraussetzungen erfüllt sind. Eine vorherige Genehmigung ist erforderlich.

Ja, in Deutschland gilt das freie Apothekenwahlrecht. Es ist jedoch ratsam, spezialisierte Apotheken zu wählen, die Erfahrung mit medizinischem Cannabis haben.

Wir bieten Versand mit Botendienst an. Falls die Zustelladresse im Liefergebiet liegt, wird Ihnen während des Bestellvorgangs Versand angeboten.

Bewahren Sie medizinisches Cannabis in verschlossenen Behältnissen oder Räumen auf, um es vor dem Zugriff durch Unbefugte zu schützen.

In diesem Fall wenden Sie sich bitte an Ihren Arzt, um ein neues Rezept zu erhalten.

Die Mitnahme von medizinischem Cannabis ins Ausland unterliegt strengen Regularien. Informieren Sie sich vor Reiseantritt über die gesetzlichen Bestimmungen des Ziellandes.

Sie erreichen uns telefonisch oder per E-Mail. Wir stehen Ihnen für alle Fragen rund um medizinisches Cannabis zur Verfügung.

Ohne ein gültiges Rezept ist eine Abgabe von Medizinalcannabis nicht möglich.

Wir benötigen deine Kontaktdaten (korrekte Telefonnummer und E-Mail-Adresse), damit wir dich für Rückfragen kontaktieren oder über den aktuellen Rezeptstatus (per E-Mail) informieren können. Sollte dein Rezept ohne Onlinebestellung per Post an uns gesendet werden, bitte übermittle uns deine Kontaktdaten (inkl. Adresse) schriftlich an info@medicanis-hannover.de

Wir verpacken Ihre Bestellung standartmäßig in Behälter, die optimal zu bestellter Menge passen und erheben dafür normalerweise keine Gebühr. Wenn Sie sich allerding wünschen, dass Ihre Bestellung auf eine bestimmte Weise aufgeteilt werden soll, können wir das natürlich gerne für Sie machen. In diesem Fall würden wir aber 1€ für jedes weitere Behälter berechnen.

Wenn Sie Anpassungen an Ihrer Bestellung vornehmen oder diese widerrufen möchten, bitten wir Sie, sich schnellstmöglich telefonisch oder per E-Mail an uns zu wenden. Für Bestellungen, die bereits versandt wurden, ist eine Stornierung ausgeschlossen. Änderungen der bestellten Menge oder der Sorte sind ausschließlich durch die Stornierung der ursprünglichen Bestellung nach vorheriger Kontaktaufnahme sowie durch das anschließende Tätigen einer neuen Bestellung möglich. Für nachträgliche Änderungen an Bestellungen, die bereits zur Abholung bereitgestellt wurden, fällt eine Bearbeitungsgebühr in Höhe von 2€ pro Präparat an.

Ja, aber beachten Sie bitte, dass die bestellte Sorte im THC-Gehalt maximal um ±10 % von der ärztlichen Verordnung abweichen darf. Andernfalls ist eine Abgabe nicht möglich. Wird Ihnen eine Sorte mit 30% THC verschrieben, so können Sie nur Sorten mit einem THC-Gehalt zwischen 27% und 33% bestellen.

Wir bieten Versand mit Botendienst an. Dieser Dienst erstreckt sich zwar großräumig über ganz Deutschland, ist jedoch nicht flächendeckend. Bei Ihrer Bestellung wird automatisch geprüft, ob eine Lieferung an Ihre Adresse möglich ist. In diesem Fall wird Ihnen während des Bestellvorgangs Versand angeboten. Damit eine Lieferung schnellstmöglich erfolgen kann, benötigen wir ein gültiges Rezept sowie den Zahlungseingang. Ihre Bestellung wird dann innerhalb von 2 Werktagen an den Botendienst übergeben. Die Zustellung erfolgt durch unseren Partner Urbify zwischen 16 und 21 Uhr. Das genaue einstündige Lieferzeitfenster erhalten Sie gegen Mittag per E-Mail. Der Service steht montags bis samstags zur Verfügung. An gesetzlichen Feiertagen erfolgt keine Lieferung. Wenn Sie nicht zu Hause sind, versucht Urbify Sie telefonisch zu erreichen, um einen neuen Zustelltermin zu vereinbaren. Ist dies nicht möglich, wird die Bestellung an uns zurückgesendet. Falls Sie sich für den Versand entscheiden, werden wir dem Versanddienstleister Ihre Adresse, Mail und Telefonnummer mitteilen, damit die Zustellung durchgeführt werden kann.

Sobald Ihr Rezept und die Bestellung bei uns eingegangen sind, benötigen wir an Wochentagen in der Regel nur wenige Stunden, um Ihre Bestellung abholbereit zu machen. Sie erhalten eine E-Mail, sobald Ihre Bestellung zur Abholung bereitliegt. Bitte besuchen Sie die Apotheke erst nach Erhalt dieser Abholbestätigung. Bei der Abholung gelten die jeweiligen Öffnungszeiten: Mo-Sa. 08:30-13:00 Uhr sowie Mo, Di, Do, Fr 15:00–18:00 Uhr.